1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Zeynep Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Şirket", "biz") tarafından işletilen zeynep.com.tr web sitesine uygulanmaktadır.

Adres: 15 Temmuz Mah. Koçman Cad. No:44, Bağcılar, İstanbul, 34212 / Türkiye
E-posta: info@zeynep.com.tr
Telefon: +90 212 656 37 77

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenebilir:

Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası (iletişim formları aracılığıyla)
Şirket adı ve ülke bilgisi (ticari iletişim talepleri için)
IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve oturum süresi (çerezler ve analitik araçlar aracılığıyla)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim ve toptan satış taleplerinizi yanıtlamak
Katalog ve fiyat listesi göndermek
Web sitesi kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek (Google Analytics)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Dayanak (KVKK Madde 5)

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayalı olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işlenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz aşağıdaki çerez kategorilerini kullanmaktadır:

Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir, kapatılamaz.
Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla site kullanımını ölçmek için kullanılır. Onayınız olmadan aktif edilmez.
Pazarlama çerezleri: Reklam kişiselleştirme amacıyla kullanılır. Onayınız olmadan aktif edilmez.

Çerez tercihlerinizi sitenin alt kısmında bulunan çerez bildirimi aracılığıyla yönetebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk, açık rızanız veya sözleşme gereksinimi olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki hizmet sağlayıcılar veri işleyici sıfatıyla görev yapmaktadır:

Google LLC (Analytics, Tag Manager) — gizlilik politikası: policies.google.com/privacy

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının sona ermesinin ardından veya yasal saklama yükümlülüğü çerçevesinde en fazla 10 yıl saklanmakta, ardından güvenli biçimde silinmektedir.

8. Haklarınız

KVKK Madde 11 ve GDPR Madde 15-22 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere erişim talep etme
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
Veri işlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliğini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@zeynep.com.tr adresine yazabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenerek sitede yayınlanır. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir.

KVKK Aydınlatma Metni